Hay muchas maneras de emitir una factura electrónica válida en Panamá: el facturador gratuito de la DGI, un portal de un PAC, un punto de venta o un sistema contable que factura y contabiliza a la vez. Esta guía no elige un ganador. Te da los criterios para comparar y una tabla con seis opciones, cada dato con su fuente, revisado a noviembre de 2026. Si todavía estás entendiendo cómo funciona el sistema, empieza por la guía de facturación electrónica en Panamá.
01 · Criterios
Qué revisar antes de elegir.
Antes de mirar precios, revisa estos siete puntos. Son los que más cambian el trabajo del día a día.
1. El PAC
Un sistema de facturación privado necesita un Proveedor de Autorización Calificado (PAC): la empresa que valida la factura, genera el CUFE y envía el documento a la DGI. Algunos proveedores son PAC; otros son software que trabaja con un PAC aliado. Comprueba que el PAC aparezca en el listado de PAC de la DGI, que incluye el número de resolución de cada uno. Lo explicamos en proveedores PAC en Panamá.
2. El CUFE
Cada factura autorizada lleva un CUFE de 66 caracteres. Pregunta cómo te avisa el sistema si el PAC rechaza una factura y si el CUFE y el código QR quedan en el PDF que recibe tu cliente.
3. El ITBMS
Revisa que el sistema maneje las tarifas de ITBMS que usas, productos exentos incluidos, y que te dé un reporte de ventas por tarifa para preparar la declaración. Si tienes dudas sobre el impuesto, lee la guía de ITBMS para pymes.
4. Integración contable
Un emisor de facturas resuelve la parte fiscal, pero las ventas igual hay que registrarlas en la contabilidad. Si el sistema factura y contabiliza en el mismo lugar, te ahorras pasar los datos a mano. Si ya tienes un ERP o un programa contable, busca un PAC que se integre con él. Para comparar programas contables, mira los mejores programas de contabilidad para pymes en Panamá.
5. Conciliación bancaria
Cobrar es la otra mitad de facturar. Pregunta si el sistema importa los movimientos de tu banco, si reconoce cobros por Yappy o ACH y desde qué plan está disponible.
6. Soporte
Compara canales (WhatsApp, chat, correo, teléfono), horario y si el soporte cambia según el plan. Cuando una factura se rechaza a fin de mes, el tiempo de respuesta importa.
7. Modelo de precio
Los precios no siempre se pueden comparar a simple vista. Fíjate en cinco cosas:
- Pago mensual o anual, y cuánto se ahorra al pagar por año.
- ITBMS incluido o no en el precio publicado.
- Límite de facturas al mes y qué pasa si lo superas.
- Usuarios incluidos.
- Cómo lo pruebas: prueba gratuita, demo guiada o asesoría.
02 · Opciones
Las opciones que comparamos.
Elegimos seis opciones disponibles en Panamá con información pública verificable. Hay más PAC autorizados: el listado de la DGI es la referencia completa.
- CIFRAS: contabilidad y facturación electrónica en la nube, con Alanube como PAC.
- Alegra: software contable, de facturación y POS en la nube, con Alanube como PAC aliado.
- Facturador gratuito de la DGI: la herramienta oficial y gratuita, con límites de uso.
- The Factory HKA: PAC, fabricante de equipos fiscales e integrador de ERP.
- Factura Fácil: PAC con app, portal web, POS y API.
- Digifact: PAC con plataforma para varios países e integración con ERP.
03 · Comparativa
Tabla comparativa.
Datos tomados de los sitios oficiales a noviembre de 2026. «No lo publica» quiere decir que no lo encontramos en su sitio, no que no exista: pregúntale al proveedor.
| Opción | Tipo | PAC | Contabilidad | Conciliación bancaria | Precio publicado |
|---|---|---|---|---|---|
| CIFRAS | Contabilidad + facturación | Alanube | Sí (planes superiores a Facturas) | Sí, desde el plan Negocio | Desde B/. 9.99/mes + ITBMS (precios) |
| Alegra | Contabilidad, facturación y POS | Alanube (fuente) | Sí, Alegra Contabilidad | Sí, desde el plan PRO (fuente) | Facturación desde USD 8.55/mes; Contabilidad desde USD 48.15/mes, ITBMS incluido (fuente) |
| Facturador gratuito DGI | Emisor oficial | No usa PAC | No | No | Gratis, con límites (fuente) |
| The Factory HKA | PAC, equipos fiscales e integración | Es PAC (Res. 201-9719) | No lo publica; se integra con tu ERP | No lo publica | Consultar (fuente) |
| Factura Fácil | PAC con app, POS y API | Es PAC (Res. 201-2167) | No lo publica | No lo publica | Desde B/. 39.99 al año (fuente) |
| Digifact | PAC multipaís con API | Es PAC (Res. 201-4219) | No lo publica; se integra con tu ERP | No lo publica | Consultar (fuente) |
Los números de resolución de los PAC salen del listado de la DGI. Ojo al comparar precios: los de CIFRAS son antes de ITBMS y los de Alegra lo incluyen.
04 · Detalle
Opción por opción.
CIFRAS
Reúne contabilidad, facturación electrónica DGI, inventario, compras, conciliación bancaria (Yappy, ACH; Banco General, Banistmo, BAC, Multibank y Global Bank), planilla panameña (CSS con el archivo SIPE, seguro educativo, XIII mes, vacaciones y liquidaciones) y un asistente de IA. Es web, en la nube. El PAC es Alanube.
- Planes (antes de ITBMS): Facturas B/. 9.99 (solo facturas, clientes y productos; 50 facturas al mes), Emprendedor B/. 19.99 (100), Negocio B/. 39.99 (250, con conciliación bancaria), Profesional B/. 99.99 (1,000 facturas, 10 usuarios) y Empresarial (más de 1,000, a consultar). El pago anual ahorra 20% donde se ofrece.
- Cómo se prueba: no hay prueba gratuita; la oferta es una demo guiada. La activación toma menos de 24 horas.
- Soporte: WhatsApp en todos los planes, con respuesta en un máximo de 4 horas.
Alegra
Alegra ofrece en Panamá tres productos: Facturación Electrónica, Contabilidad y POS, según el sitio de Alegra Panamá. Ahí mismo indica que tiene «una alianza estratégica con Alanube Soluciones S.A.», que figura como PAC.
- Alegra Facturación: de USD 8.55/mes (10 facturas) a USD 37.44/mes (500 facturas), ITBMS incluido (precios de Facturación).
- Alegra Contabilidad: Emprendedor USD 48.15 (100 facturas), PYME USD 73.83 (250), PRO USD 95.23 (500) y PLUS USD 133.75 (1,000) al mes, ITBMS incluido. Todos traen un usuario gratis para el contador. La conciliación bancaria entra desde PRO y la integración API en PLUS. El pago anual tiene 10% de descuento (precios de Contabilidad).
- Cómo se prueba: 15 días gratis sin configurar métodos de pago.
- Soporte: correo y chat en el plan de entrada; teléfono desde PYME. Su sitio anuncia soporte 24/7.
Facturador gratuito de la DGI
Es la herramienta oficial de la DGI. Según su página oficial, está pensada para profesionales emprendedores y pequeñas empresas con ingresos brutos anuales de hasta B/. 36,000.00 y un máximo de 100 documentos al mes. Permite emitir facturas, notas de crédito y de débito y eventos de anulación, importar artículos desde Excel y exportar la facturación mensual. Se entra con las mismas credenciales de e-Tax 2.0.
Esos límites vienen de la Resolución 201-6299 del 29 de julio de 2025, vigente desde el 1 de enero de 2026, según el resumen de la firma Forvis Mazars. En septiembre de 2025, La Estrella de Panamá informó que la DGI y Fedecámaras acordaron revisar el tope; a noviembre de 2026, la página de la DGI sigue mostrando B/. 36,000 y 100 documentos. Revísala antes de decidir. Comparamos ambos caminos en facturador gratuito vs PAC.
The Factory HKA
Es PAC bajo la Resolución 201-9719 y fabrica equipos fiscales (BIXOLON, HKA, DASCOM y ACLAS), según su sitio oficial. Ofrece integración con ERP y CRM, cajas registradoras con facturación electrónica y anuncia un «portal de Facturación Gratuito». No publica precios: ofrece asesoría y demostración gratuitas.
Factura Fácil
Es PAC (Resolución 201-2167, según el listado de la DGI). En su sitio oficial ofrece una app (FácilApp), un portal web (FácilWeb), punto de venta (FácilPos) y una API para conectar tu ERP (FácilConnect). Publica precios «desde B/. 39.99 al año» con pago anual para independientes, «desde B/. 139.99» con impresora térmica y «desde B/. 999.99» para comercios y restaurantes. Anuncia activación en menos de 24 horas.
Digifact
Es PAC (Resolución 201-4219, según el listado de la DGI). Su plataforma trabaja en Guatemala, Costa Rica, Panamá, El Salvador y República Dominicana, y ofrece emisión y certificación de facturas, recepción de comprobantes, APIs e integración con ERP corporativos. No publica precios.
05 · Para quién
Cuál encaja con tu caso.
No hay un sistema mejor para todos. Esta es nuestra lectura, según el perfil:
- Emites poco y facturas menos de B/. 36,000 al año: el facturador gratuito de la DGI puede bastarte, si cumples ambos límites y no necesitas contabilidad en el mismo sistema.
- Solo necesitas facturar, desde el celular o un mostrador: Factura Fácil o el plan de entrada de Alegra Facturación tienen precios publicados bajos. CIFRAS Facturas también cubre ese caso, sin contabilidad.
- Tienes un ERP y no quieres cambiarlo: un PAC que se integra, como The Factory HKA, Digifact o la API de Factura Fácil.
- Usas impresora fiscal o caja registradora: The Factory HKA fabrica equipos y los integra con facturación electrónica.
- Operas en varios países: Digifact y Alegra tienen presencia regional.
- Quieres probar sin hablar con nadie: Alegra ofrece 15 días gratis; CIFRAS no tiene prueba gratuita.
- Quieres facturación, contabilidad, conciliación bancaria y planilla en un solo sistema: CIFRAS o Alegra Contabilidad. Compara los dos en CIFRAS vs Alegra.
Pide siempre una demo o una prueba con tus propios datos: una factura con ITBMS mixto, una nota de crédito y un cobro por Yappy te dicen más que cualquier tabla. Para ver cómo factura CIFRAS, entra a facturación electrónica DGI.
Fuentes
- DGI: Listado de Proveedores Autorizados Calificados (PAC)
- DGI: Facturador Gratuito
- Forvis Mazars: actualización de deberes del SFEP (Resolución 201-6299)
- La Estrella de Panamá: empresarios y DGI acuerdan revisar el límite (septiembre de 2025)
- Alegra Panamá, precios de Contabilidad y precios de Facturación
- The Factory HKA
- Factura Fácil
- Digifact
- Precios de CIFRAS
Datos de terceros revisados a noviembre de 2026; los precios y planes pueden cambiar. Esta guía es informativa y no sustituye la asesoría de un contador o abogado.