Si estás buscando una alternativa a Alegra en Panamá, o eligiendo entre los dos, esta guía compara CIFRAS y Alegra con datos públicos. Cada dato de Alegra enlaza a su sitio oficial y está revisado a noviembre de 2026. También te decimos en qué casos Alegra es la mejor opción.
01 · Resumen
En resumen.
- Los dos son sistemas en la nube que emiten factura electrónica ante la DGI y llevan la contabilidad, y los dos trabajan con el mismo PAC: Alanube.
- Alegra se puede probar 15 días gratis, tiene un producto de punto de venta, un usuario gratis para el contador en cada plan y presencia en varios países.
- CIFRAS incluye planilla panameña (CSS con archivo SIPE, XIII mes, vacaciones, liquidaciones), conciliación con Yappy, ACH y los principales bancos del país, y soporte por WhatsApp en todos los planes. No tiene prueba gratuita: se empieza con una demo guiada.
02 · En común
Lo que tienen en común.
Más de lo que parece. Alegra dice en su sitio que tiene «una alianza estratégica con Alanube Soluciones S.A.», PAC autorizado por la DGI (Alegra Panamá), y su guía de habilitación pide confirmar la afiliación a Alanube en e-Tax 2.0. CIFRAS también usa Alanube. Alanube aparece en el listado de PAC de la DGI con la Resolución 201-6113.
En la práctica, la validación de la factura, el CUFE y el envío a la DGI pasan por el mismo PAC en los dos sistemas. La diferencia está en lo que cada uno hace alrededor de la factura: contabilidad, bancos, planilla, soporte y precio.
03 · Comparativa
Función por función.
Para Alegra tomamos su producto Alegra Contabilidad, que es el que compite con CIFRAS en contabilidad. Datos a noviembre de 2026.
| Función | CIFRAS | Alegra |
|---|---|---|
| PAC | Alanube | Alanube, PAC aliado (fuente) |
| Facturación electrónica DGI | Todos los planes | Incluida en todos los planes (fuente) |
| Contabilidad | Sí, en los planes superiores a Facturas | Sí, en todos los planes de Alegra Contabilidad (fuente) |
| Inventario | Sí | Sí: 1 bodega en Emprendedor y PYME, 3 en PRO, 5 en PLUS (fuente) |
| Compras y pagos | Sí | Gestión de pagos y cobros desde Emprendedor (fuente) |
| Conciliación bancaria | Desde el plan Negocio; Yappy, ACH, Banco General, Banistmo, BAC, Multibank y Global Bank | Desde el plan PRO (fuente); conecta tus bancos o carga movimientos en CSV o XML (fuente) |
| Planilla panameña | CSS con archivo SIPE, seguro educativo, XIII mes, vacaciones y liquidaciones | No aparece un producto de nómina en su sitio de Panamá (fuente); consultar |
| Punto de venta (POS) | No forma parte de nuestros planes publicados | Alegra POS, producto aparte (fuente) |
| Asistente de IA | Sí | Consultar |
| Facturas al mes | 50, 100, 250, 1,000 o más de 1,000 según plan | 100, 250, 500 o 1,000; Premium para más de 1,000 (fuente) |
| Usuarios | 10 en Profesional; consultar en los demás planes | 1, 2, 3 o 5, más 1 usuario gratis para el contador (fuente) |
| Integración API | Consultar | Plan PLUS (fuente) |
| Cómo se prueba | Demo guiada; sin prueba gratuita | 15 días gratis, sin configurar métodos de pago (fuente) |
| Activación | Menos de 24 horas | Consultar |
| Soporte | WhatsApp en todos los planes, respuesta en máximo 4 horas | Correo y chat en Emprendedor; más teléfono desde PYME (fuente); anuncia soporte 24/7 (fuente) |
| Países | Panamá | Sitios para Panamá, Colombia, México, Costa Rica y otros países (fuente) |
«Consultar» quiere decir que el dato no aparece publicado; pregúntalo directamente antes de decidir.
04 · Precios
Precios y modelo de cobro.
Un detalle cambia toda la lectura: CIFRAS publica sus precios antes de ITBMS y Alegra los publica con ITBMS incluido. Compara siempre el total que vas a pagar.
| Plan | Precio al mes | Facturas al mes |
|---|---|---|
| CIFRAS Facturas | B/. 9.99 + ITBMS | 50 (solo facturas, clientes y productos) |
| CIFRAS Emprendedor | B/. 19.99 + ITBMS | 100 |
| CIFRAS Negocio | B/. 39.99 + ITBMS | 250, con conciliación bancaria |
| CIFRAS Profesional | B/. 99.99 + ITBMS | 1,000; 10 usuarios |
| CIFRAS Empresarial | Consultar | Más de 1,000 |
| Alegra Contabilidad Emprendedor | USD 48.15, ITBMS incluido | 100 |
| Alegra Contabilidad PYME | USD 73.83, ITBMS incluido | 250 |
| Alegra Contabilidad PRO | USD 95.23, ITBMS incluido | 500, con conciliación bancaria |
| Alegra Contabilidad PLUS | USD 133.75, ITBMS incluido | 1,000 |
Precios de Alegra según su página de planes de Contabilidad. Si solo necesitas facturar, Alegra tiene además Alegra Facturación, de USD 8.55 al mes (10 facturas) a USD 37.44 (500 facturas), ITBMS incluido (precios de Facturación). Con pago anual, Alegra descuenta 10% y CIFRAS ahorra 20% donde se ofrece.
Un ejemplo: 100 facturas al mes
Si emites unas 100 facturas al mes y quieres llevar la contabilidad en el mismo sistema, los planes equivalentes son CIFRAS Emprendedor (B/. 19.99 + ITBMS) y Alegra Contabilidad Emprendedor (USD 48.15 con ITBMS). Ninguno de los dos incluye conciliación bancaria en ese nivel: en CIFRAS empieza en Negocio (250 facturas) y en Alegra en PRO (500 facturas). Alegra suma en ese plan un usuario para el contador y una bodega de inventario.
Antes de decidir, revisa tres cosas además del precio: cuántas personas van a entrar al sistema, si necesitas conciliar bancos desde el primer mes y qué pasa cuando superas el límite de facturas de tu plan. Esas tres respuestas suelen mover la decisión más que la diferencia de precio.
05 · Alegra
Cuándo conviene Alegra.
Alegra es la mejor opción en varios casos:
- Quieres probar solo, sin una llamada. Alegra da 15 días gratis sin método de pago; CIFRAS no tiene prueba gratuita.
- Vendes en mostrador. Alegra POS es un producto de punto de venta con planes de 100 a 3,000 facturas al mes (fuente).
- Tu contador entra al sistema. Cada plan de Alegra Contabilidad suma un usuario gratis para el contador.
- Tienes empresas en otros países. Alegra tiene sitios para varios países de América Latina y España.
- Manejas varias bodegas, centros de costos o varias monedas. Alegra los lista en su plan PRO.
- Necesitas soporte por teléfono. Alegra lo incluye desde el plan PYME; CIFRAS atiende por WhatsApp.
- Solo facturas, muy pocas veces al mes. El plan de entrada de Alegra Facturación cubre 10 facturas al mes.
06 · CIFRAS
Cuándo conviene CIFRAS.
- Tienes empleados y quieres la planilla en el mismo sistema: CSS con archivo SIPE, seguro educativo, XIII mes, vacaciones y liquidaciones.
- Cobras por Yappy y ACH y quieres conciliar con Banco General, Banistmo, BAC, Multibank o Global Bank. Más detalles en conciliación bancaria.
- Prefieres que te muestren el sistema con tus datos antes de decidir, y tenerlo activo en menos de 24 horas.
- Quieres soporte por WhatsApp en cualquier plan, con respuesta en un máximo de 4 horas.
- Necesitas muchos usuarios: el plan Profesional incluye 10.
Para ver qué hace cada módulo, revisa contabilidad y facturación electrónica DGI.
07 · Cambio
Si piensas cambiar de sistema.
- Exporta tus datos: clientes, productos, saldos iniciales y facturas emitidas.
- Pregunta por el PAC. Como ambos trabajan con Alanube, pide a cada proveedor que te explique cómo queda tu afiliación en e-Tax 2.0 al cambiar.
- Elige una fecha de corte, idealmente al cierre de un mes, para no partir un periodo de ITBMS entre dos sistemas.
- Prueba con casos reales: una factura con ITBMS, una nota de crédito y un cobro bancario.
Si aún estás comparando más opciones, mira la comparativa de sistemas de facturación en Panamá y la guía de facturación electrónica.
Fuentes
- Alegra Panamá: productos, PAC aliado y soporte
- Alegra: planes de Contabilidad en Panamá
- Alegra: planes de Facturación en Panamá
- Alegra: planes de POS en Panamá
- Alegra Contabilidad Panamá: conciliación bancaria
- Centro de ayuda de Alegra: habilitarse como facturador electrónico
- DGI: Listado de Proveedores Autorizados Calificados (PAC)
- Precios de CIFRAS
Datos de Alegra revisados a noviembre de 2026; sus precios y planes pueden cambiar. Esta guía es informativa y no sustituye la asesoría de un contador o abogado.